01news-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash-Nagad-Rocket পেমেন্ট এবং গেম ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার তথ্য কখনো কার…
01news এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশ এবং সমর্থিত অঞ্চলের খেলোয়াড়দের জন্য প্রস্তুত করেছে। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং ডেটা সুরক্ষা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়মের উপর নির্ভর করে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড করি যাতে জমা এবং উত্তোলন যাচাই করা যায়। আপনার সংবেদনশীল ডেটা কখনো
বিজ্ঞাপনদাতা বা বাহ্যিক গেম স্টুডিওর সাথে ভাগ করা হয় না।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চান বা কিছু মুছে ফেলতে চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে পারে। Dhaka-তে খেলোয়াড়রা সাধারণত একই দিনে সাড়া পান। নিচের চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন।
01news অ্যাপে অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের নিচে চ্যাট খুলুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর কয়েক মিনিটে আসে।
আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং প্রশ্নের বিস্তারিত পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
আপনার অ্যাপের সেটিংস মেনুতে গোপনীয়তা সেটিংস পাবেন। লগইন, ইমেইল পরিবর্তন বা ডেটা অনুরোধ এখানে শুরু করুন।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। বেতনের তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ আলাদা নিরাপদ সার্ভারে থাকে। গেম খেলার ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকে কিন্তু কোনো অন্য সাইটে বিক্রি হয় না। কুকিজ আপনার লগইন…
আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট রেকর্ড SSL এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত 01news কর্মী এবং সিস্টেম অ্যাক্সেস করতে পারে।
আমরা আপনার লগইন সেশন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার বা বিজ্ঞাপন কুকি 01news অ্যাপে অক্ষম।
সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা সর্বদা আপনার ড্যাশবোর্ডে উপলব্ধ। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য নিয়ন্ত্রক কারণে সর্বোচ্চ ৭ বছর রাখা যেতে পারে।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন পৃথক পেমেন্ট প্রসেসর দ্বারা পরিচালিত হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিত এবং রিপোর্টের জন্য হ্যাশ করা রেফারেন্স রাখি।
প্রথম জমা এবং উত্তোলনের সময় আমরা ফোন বা ইমেইল দ্বারা পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অর্থ রক্ষা করে।
সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। আপনি ভুল তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন।
নিচের প্রশ্নগুলো বেশিরভাগ খেলোয়াড়েরা জিজ্ঞাসা করেন। আপনার উত্তর এখানে না থাকলে, সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।